Ми прагнемо, щоб ви були повністю задоволені покупкою. Якщо щось пішло не так — ми завжди на зв’язку та готові вирішити ситуацію.

🔄 Умови обміну та повернення

 • Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
 • Товар має бути у належному стані: без пошкоджень, збережена упаковка, маркування, чек або накладна.

📦 Як здійснити повернення

 • Напишіть або зателефонуйте нам, вказавши номер замовлення та причину повернення.
 • Підготуйте всі необхідні документи: видаткову накладну, платіжний документ, ТТН та заповніть форму на повернення товару.
 • Ми погодимо з вами зручний спосіб повернення або обміну.

💳 Повернення коштів

 • Після отримання товару та перевірки його стану ми повернемо кошти протягом 7-ми днів або замінимо товар.

Зверніть увагу! Вартість транспортних послуг з повернення товару дорівнює вартості доставки і оплачується покупцем.
Ці умови сформовані відповідно до чинного законодавства України та не обмежують законних прав покупця.

📞 Якщо у вас виникла проблема з товаром — просто зверніться до нас. Ми завжди на боці клієнта!


Товариство з обмеженою відповідальністю «КС ВУД»
код ЄДРПОУ 44749032

📞 Телефон: +38 093 800 59 00
📧 Email: kasta2225@gmail.com